Μενού
Το καλάθι σας

Τρόποι Αποστολής

1. Οι παραγγελίες αποστέλλονται με την εταιρεία διανομής ACS courier και παραδίδονται σε 3 - 7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την περιοχή παράδοσης.

 

- εντός Αττικής: παράδοση σε 3 - 5 ημέρες

- σε άλλους χερσαίους προορισμούς: παράδοση σε 3 - 7 ημέρες

- σε νησιωτικούς προορισμούς: παράδοση σε 3 - 7 ημέρες

Οι αριθμοί παρακολούθησης (tracking numbers) αποστέλλονται μέσω email μετά την αποστολή των παραγγελιών.

 

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο καλάθι αγορών βάσει της διεύθυνσης αποστολής που έχετε δηλώσει και εξαρτώνται από το ογκομετρικό βάρος των προϊόντων που έχετε επιλέξει  (σύστημα ογκομέτρησης Διεθνούς Οργάνωσης Εναέριων Μεταφορών ΙΑΤΑ).

 

- εντός Αττικής: 4.50€ για αποστολές έως 5 κιλά και 5.50 για αποστολές έως 10 κιλά + 1.00€ για κάθε επιπλέον κιλό,

- σε άλλους χερσαίους προορισμούς: 5.50 για αποστολές έως 5 κιλά και 7.50€ για αποστολές έως 10 κιλά + 1.00€ για κάθε επιπλέον κιλό

- σε νησιωτικούς προορισμούς: 6.00€ για αποστολές έως 5 κιλά και 9.50€ για αποστολές έως 10 κιλά + 1.00€ για κάθε επιπλέον κιλό

 

Για online αγορές άνω των 100€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

 

Απαραίτητη προϋπόθεση για αποστολή κάθε παραγγελίας είναι να έχετε καταχωρήσει κατά την παραγγελία σας ένα ελληνικό νούμερο κινητής τηλεφωνίας. Σε περίπτωση που αυτό δεν έχει γίνει, το ‘sanopwleio’ δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστέρηση ή αποτυχία στην παράδοση της παραγγελίας.

 

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους ακόλουθους λόγους:

- το προϊόν έχει εξαντληθεί λόγω μεγάλης ζήτησης,

- σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας,

- σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα προσωπικά στοιχεία που έχετε καταχωρήσει κατά την υποβολή της ηλεκτρονικής σας παραγγελίας, δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Σε μια τέτοια περίπτωση, εφόσον δε θα καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, μπορείτε να καλέσετε στο 210 8141457 ή να στείλετε e-mail στο info@sanopwleio.gr, για να ενημερωθείτε σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας και να μας πείτε αν τελικά επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

 

 

2. Με παραλαβή των προϊόντων από το κατάστημά μας

Οι παραλαβές από το κατάστημα θα πραγματοποιούνται τις ώρες και τις ημέρες που λειτουργεί η επιχείρηση. Οι παραλαβές θα μπορούν να πραγματοποιούνται την επόμενη εργάσιμη μέρα από την ημέρα της παραγγελίας. Σε αυτή τη περίπτωση δεν χρεώνεστε έξοδα αποστολής και αντικαταβολής.